Nejste přihlášen.

[FAQ] Nová výbava - od verze 2.4.22!

Ahoj, vítej na Bitefight CZ. Pokud jsi tu poprvé, koukni na Nápovědu. Dozvíš se tam vše potřebné. Abys využil vše co nabízíme, je nutné se registrovat. Za tímto účelem použij registrační formulář, nebo si přečti více informací o registraci. Pokud už jsi registrován, zkus se přihlásit.

mandorka

Team Manager

  • "mandorka" vyrobil toto téma

Příspěvky: 293

Datum registrace: May 26th 2008

Adresa: Ostrava

  • Poslat soukromou zprávu

1

Wednesday, September 18th 2013, 11:34am

Jak kontaktovat herní podporu, seznam GO

Práce GO (GameOperator) je zablokovávat podezřele vypadající účty. Pokud se cítíte neprávem zablokován, nebo vás někdo urazil, napadl vícekrát než 5x za kalendářní den či jakýmkoliv jiným způsobem porušil herní pravidla, kontaktujte GO daného Serveru, na kterém hrajete. V případě že se nedočkáte odezvy do 48h nebo máte pochybnosti o rozhodnutí GO, kontaktujte SGO a pokud je přesto něco co byste potřebovali objasnit, kontaktujte GA. Pokud máte dotaz ohledně hry, projděte si FAQ hry! Na většinu otázek zde naleznete odpověď! Pokud máte podezření na chybu ve hře, či zneužívání chyb hry okamžitě kontaktujte Vašeho GO!

Seznam GameOperátorů:

Číslo okresu GameOperator Ticket system IRC PM E-mail
Server 7 Verdeleth Vybrat server 7 irc irc Verdeleth@bitefight.cz
Okres 18 Drsny_John Vybrat server 18 irc irc Drsny_John@bitefight.cz
Okres 24 UrbanLooser Vybrat server 24 irc irc UrbanLooser@bitefight.cz
Okres 25 Waarm Vybrat server 25 irc irc Waarm@bitefight.cz
Okres 101 Drsny_John Vybrat server 101 irc irc Drsny_John@bitefight.cz
Okres 102 Verdeleth Vybrat server 102 irc irc Verdeleth@bitefight.cz
Okres 103 -osUD- Vybrat server 103 irc irc -osUD-@bitefight.cz
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Kontaktování SuperGameOperátora - SGO

SGO kontaktujte pouze v případě, že vám GO neodpověděl do 48 hodin či nesouhlasíte s jeho rozhodnutím

Číslo okresu SGO Ticket system IRC PM E-mail
Všechny okresy Hoolycek Vybrat server irc irc Hoolycek@bitefight.cz
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Kontaktování GameAdministrátora - GA

GA kontaktujte pouze v případě, že vám SGO neodpověděl do 48 hodin či nesouhlasíte s jeho rozhodnutím
Číslo okresu GA Ticket system IRC PM E-mail
Všechny okresy Sabaton Vybrat daný server irc irc Sabaton@bitefight.cz
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Kontaktování TeamManagera - TM

TM řeší stížnosti na členy týmu. Nekontaktujte jej ohledně stížnosti na ban! Rozhodnutí GA je konečné!
Číslo okresu TM Ticket system IRC PM E-mail
Všechny Okresy mandorka Vybrat daný server irc irc mandorka@bitefight.cz

mandorka

Team Manager

  • "mandorka" vyrobil toto téma

Příspěvky: 293

Datum registrace: May 26th 2008

Adresa: Ostrava

  • Poslat soukromou zprávu

2

Wednesday, September 18th 2013, 11:36am


KOMUNIKACE S TÝMEM

Ticket systém

Nejvýhodnější způsob komunikace mezi uživatelem a týmem.

Nepochybně jedna z nejpříznivějších výhod, kterou Vám ticket systém nabízí je, že pokud Vám GO neodpoví do 48 hodin, je ticket automaticky přesunut patřičnému SGO, tj. již není potřeba cokoliv přeposílat a máte jistotu, že Váš požadavek bude vyřízen v nejkratší možné lhůtě.
Snažte se využívat Ticket systém výhradně při komunikaci, která má přímou souvislost s porušením Pravidel hry.


Návod jak správně vyplnit Váš ticket, najdete ZDE!


E-mail
Každý ze členů týmu má přidělenu služební mailovou schránku, která má tvar nick@bitefight.cz (např. mandorka@bitefight.cz). Tímto žádáme hráče, aby nereagovali na mailové zprávy, které nebudou obsahovat výše zmíněnou koncovku @bitefight.cz ( či jejich obdodu z jiných her, např. @gladiatus.cz, @tanoth.cz apod. ). Vyhnete se tím možným problémům, které jsou spojeny s podvodníky a zloději účtů.


Snahou týmu je umožnit Vám co nejjednodušeji a nejrychleji vyřešit problémy, které Vám nastanou během Vašich chvil strávených u hry BiteFight.cz .


Podobná témata