Nejste přihlášen.

[FAQ] Nová výbava - od verze 2.4.22!

Ahoj, vítej na Bitefight CZ. Pokud jsi tu poprvé, koukni na Nápovědu. Dozvíš se tam vše potřebné. Abys využil vše co nabízíme, je nutné se registrovat. Za tímto účelem použij registrační formulář, nebo si přečti více informací o registraci. Pokud už jsi registrován, zkus se přihlásit.

Torkien

Temný Přízrak

  • muž
  • "Torkien" vyrobil toto téma

Příspěvky: 79

Datum registrace: Jan 30th 2011

  • Poslat soukromou zprávu

1

Sunday, July 20th 2014, 8:59pm

FAQ - Jak na Ticket systém

Aby jste mohli používat podporu pro Bitefight.cz je třeba aby jste se na Ticket systému registrovali.


Registrace:

Nejdříve nejdříve klikněte na odkaz

Najdete jej v záhlaví tohoto fóra a rovněž v herním menu vašich účtů (na starých servrech vlevo, na nových nahoře)


Zobrazí se před vámi následující obrázek:



Po kliknutí na registrovat se vám zobrazí toto:



Znovu potvrďte svůj záměr pro registraci a následně vyplňte údaje na následující straně:



Po kliknutí na registraci se přihlašte na svůj email, který jste uvedli
při registraci. Zde otevřete aktivační email a potvrďte svou registraci
kliknutím na aktivační odkaz.



Po kliknutí na odkaz v emailu budete přesměrováni na stránku podpory, kde se vám zobrazí toto:


Torkien

Temný Přízrak

  • muž
  • "Torkien" vyrobil toto téma

Příspěvky: 79

Datum registrace: Jan 30th 2011

  • Poslat soukromou zprávu

2

Sunday, July 20th 2014, 9:00pm

Nyní si povíme jak se přihlásit na support účet.

Přihlášení:

Pro přístup k účtu podpory není třeba být přihlášený k hernímu účtu ani zde na fóru.

Můžete buď použít odkaz zde na fóru nebo stránkách herních serverů.

Nebo můžete do adresního řádku prohlížeče zadat přímý link:

http://support.cz.bitefight.gameforge.com/



Po přihlášení budete přesměrováni na uvítací stránku:


Torkien

Temný Přízrak

  • muž
  • "Torkien" vyrobil toto téma

Příspěvky: 79

Datum registrace: Jan 30th 2011

  • Poslat soukromou zprávu

3

Sunday, July 20th 2014, 9:03pm

V tomto postu si povíme jak vytvořit ticket:

Vytvoření ticketu:
Nejdříve se přihlašte na svůj support účet.

Následně klikněte na Kontaktovat pdporu:

Po tomto úkonu se vám objeví toto:



Protože nejčastější jsou herní tickety, vysvětlíme si nejdříve jejich tvorbu:

Tvorba herních ticketů:

Jakmile kliknete na možnost "Hra", ve výběru druhu otázky, zjeví se vám tato stránka:



Pro výběr předmětu otázky použijte některou z těchto možností:



Příklady jak vyplnit některé druhy ticketů:

:arrow: Informace o vašem banu http://img24.eu/v.ph...le=7hmfg30b.jpg

:arrow: Krádež účtu http://img24.eu/images/08961350868740701946.jpg

:arrow: Nadávky, vyhrožování http://img24.eu/images/20916526992050185965.jpg

:arrow: Potíže s emailem http://img24.eu/v.ph...le=kxw7cco6.jpg

:arrow: Různé http://img24.eu/v.php?file=xx0q3ho.jpg


Po úspěšném vyplnění klikněte na "Odeslat".

Následně se vám zjeví toto:


Podobná témata